お久しぶりです。
オープン前からこちらのブログもほとんど更新できていませんでした。
毎日、本当に色んな事があります。
楽しい事も沢山あるのですが、忙しさにも追われていました。
前回のブログでは、なんとかオープンの様子をアップできて、
本当に開くの？と思われていた方には、
ちゃんとオープンしたと、伝えられたと思っています。
そして、オープンしてから１週間、１４日間のプレオープンで旅行会社の方や、
友達や両親に泊まりに来てもらい、色々な不備は修正したのですが、
実際にオープンすると、一般のお客様からは全く別のクレームを沢山頂いております。
今のクレームは、とても大事なクレームなので
真摯に受け止めなければならないと、日々修正修正の毎日ですが、
あまりにアンケートが悪いと、前売り券を買ってくれたお客様も心配になるようで、
ちゃんとお断りをしておこうと言葉にさせていただきました。
最初の２週間は多々落ち度があったと私も思いますが、
オープンして１ヶ月が過ぎ、今は割とちゃんと出来るようになっています。
いくつか、アンケートでご意見を頂戴している件で、こちらでご説明をさせてください。
隣の部屋の声が聞こえるという件ですが、
木造なので多少仕方ないのですが、夜は本当に静かなので、
壁が薄い以前に隣の人の声が聞こえてしまいます。
お昼は大声で叫んでもそんなに聞こえないんですが、夜は本当に静かです。
テレビがないのは、ホームページがまだ完全に出来ておらず
インフォメーション出来ておらず申し訳ありません。
テレビは置かない方向です。
１２未満のお子様はお断りしているのですが、
お連れになるお客様がいらっしゃいます。
施設自体がお子様が楽しめる要素がありません。
アートの展示もあり、ご両親が気が気でない状況にもなりますし、
家族で楽しめる雰囲気でないため、きっと居心地が悪いのだと思います。
また、足の悪いお客様は、お部屋にも段差があり、
歩きづらい場所もございます。
とても喜んでお帰りになるお客様も沢山いらっしゃいます。
心配いただかないで済むようにと、この度ご案内をさせていただきました。
次回以降はまた、楽しい話を書いていけたらと思います。
今後とも、よろしくお願いします。
A&C株式会社
代表取締役 佐々木慎太郎